이용약관
1. 개요
TEUIDA 모바일 애플리케이션("서비스")은 대한민국 서울특별시 강남구 역삼로 165, 5층(우편번호 06247)에 본사를 둔 TEUIDA, Inc.("TEUIDA", "당사")가 운영합니다. 서비스의 접근 및 이용은 본 이용약관("약관")의 적용을 받습니다.
본 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 약관에는 분쟁을 배심원 재판이나 집단소송이 아닌 개인 중재로 해결하도록 요구하는 강제 중재 조항 및 집단소송 포기 조항(제14조)이 포함되어 있습니다.
서비스에 접근함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으실 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다. 당사는 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 게시 후 7일이 경과하거나 변경 후 귀하가 서비스를 최초 이용하는 시점부터 효력이 발생합니다.
2. 서비스 설명 및 인터랙티브 시뮬레이션
서비스는 한국어 학습을 위한 인터랙티브 영상 시뮬레이션을 제공합니다.
- 롤플레이: 서비스에는 귀하의 실제 성별, 나이 또는 개인적 배경과 다른 캐릭터를 연기해야 하는 시뮬레이션이 포함될 수 있습니다. 이러한 시뮬레이션은 언어 및 문화 교육 목적으로만 제공됩니다.
- 교육적 의도: 데이트나 친구 만남 등 사회적·낭만적 시나리오는 허구의 롤플레이 환경으로, 실제 관계나 권유를 나타내거나 조장하지 않습니다.
- 미성년자: 만 18세 미만 이용자("미성년자")는 보호자의 지도하에 서비스를 이용해야 합니다. 미성년자를 위한 사회적 시나리오는 낭만적 관계가 아닌 일상적인 상호작용(예: 스몰토크, 언어 교환)을 모의 체험하도록 설계되었습니다.
3. 회원가입 및 콘텐츠 제출
a. 회원가입: 귀하는 정확한 정보를 제공하고 계정 기밀을 유지할 것에 동의합니다. 귀하의 계정 내 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
b. 음성 및 콘텐츠 라이선스: 오디오 클립 및 음성 녹음을 포함한 데이터("콘텐츠")를 제출함으로써, 귀하는 TEUIDA에게 해당 콘텐츠를 이용, 복제, 수정 및 배포할 수 있는 무상, 영구적, 취소 불가능한, 전 세계적, 비독점적, 재라이선스 가능한 권리를 부여합니다.
c. AI 및 머신러닝: 귀하는 TEUIDA가 귀하의 익명화된 음성 녹음을 당사의 자체 인공지능(AI) 및 머신러닝 모델의 학습, 개선, 최적화에 사용할 수 있음에 특별히 동의합니다.
4. 유료 서비스 및 구독
a. 구독: 각 요금제의 이용 요금은 서비스 내에 표시되며 변경될 수 있습니다.
b. 자동 갱신: 구독은 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 청구를 원하지 않으실 경우, 현재 결제 주기 종료 최소 24시간 전에 취소하셔야 합니다.
c. 관리 및 취소: 모든 구독은 앱스토어 계정을 통해 관리됩니다.
- iOS(Apple) 이용자: https://support.apple.com/HT202039 에서 관리/취소
- Android(Google) 이용자: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 에서 관리/취소
d. 환불: TEUIDA는 환불을 직접 처리하지 않습니다. 모든 환불 요청은 Apple App Store 또는 Google Play Store로 직접 문의하시기 바랍니다.
5. 이용자 진술 및 보증
귀하는 서비스 이용이 관련 법률을 준수하며, 제출하는 콘텐츠에 대한 필요한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다. 또한 롤플레이 상호작용이 TEUIDA 또는 배우의 개인적 정체성이나 성향을 반영하지 않음을 인정합니다.
6. 면책
귀하는 서비스 이용, 약관 위반, 또는 귀하의 콘텐츠로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 비용(변호사 비용 포함)으로부터 TEUIDA 및 그 계열사를 면책하고 보호할 것에 동의합니다.
7. 앱 이용 라이선스
당사는 귀하에게 앱을 이용할 수 있는 제한적, 양도 불가, 비독점적 라이선스를 부여합니다. 귀하는 앱을 역공학하거나 소스 코드 추출을 시도할 수 없습니다. Apple 및 Google은 유지보수 또는 지원에 대한 책임이 없음을 인정합니다.
8. 보증 부인
서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공됩니다. TEUIDA는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성을 포함한 명시적·묵시적 모든 보증을 부인합니다. 당사는 서비스가 오류 없이 제공될 것을 보증하지 않습니다.
9. 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, TEUIDA는 간접적, 부수적, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 발생 이전 12개월 동안 귀하가 TEUIDA에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
10. 서비스 종료
TEUIDA는 언제든지 어떠한 이유로도 귀하의 서비스 접근을 종료할 수 있습니다. 귀하는 앱 설정을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다. 지식재산권 및 책임 관련 조항은 서비스 종료 이후에도 효력이 유지됩니다.
11. 지식재산권
디자인, 텍스트, 그래픽, 오디오 등 서비스 내 모든 콘텐츠는 TEUIDA의 소유입니다. 명시적 허가 없이 서비스로부터 데이터를 스크래핑하거나 추출할 수 없습니다.
12. 상표
"TEUIDA" 및 당사 로고는 TEUIDA, Inc.의 상표로 법적 보호를 받습니다.
13. 준거법
본 약관은 대한민국 법률의 적용을 받습니다. 미국 거주자의 경우, 제14조의 중재 합의는 미국 연방중재법(FAA)의 적용을 받습니다.
14. 분쟁 해결: 구속력 있는 중재
본 조항을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 약관으로부터 발생하는 모든 분쟁은 법원이 아닌 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다.
- 미국 거주자: 중재는 JAMS의 간소화 중재 규칙에 따라 진행되며, 중재지는 델라웨어주 윌밍턴 또는 캘리포니아주 로스앤젤레스로 합니다.
- 비미국 거주자: 분쟁은 대한민국 서울에서 대한상사중재원(KCAB) 국제중재규칙에 따라 중재로 해결됩니다.
15. 집단소송 포기
귀하와 TEUIDA는 모든 절차가 집단, 통합 또는 대표 소송이 아닌 개인 단위로만 진행될 것에 동의합니다. 귀하는 집단소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 명시적으로 포기합니다.
16. 기타
본 약관의 일부 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다. 본 약관은 귀하와 TEUIDA 간의 완전한 합의를 구성합니다.
17. 문의하기
TEUIDA, Inc. 대한민국 서울특별시 강남구 역삼로 165, 5층 (우편번호 06247)
이메일: support@teuida.net
최종 수정일: 2026년 3월 17일
개인정보 처리방침
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1. 개요 및 당사 소개
이 개인정보 처리방침은 TEUIDA, Inc.("TEUIDA", "당사", "우리")가 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 공유하는 방식을 설명합니다. TEUIDA, Inc.는 대한민국 서울특별시 강남구 역삼로 165, 5층에 본사를 둔 한국 기업입니다. 글로벌 개인정보보호법(GDPR 및 미국 각 주(州) 법률 포함)의 적용을 위해 TEUIDA, Inc.가 주요 개인정보 처리자(data controller)로 지정됩니다.
2. 수집 정보 및 음성 데이터
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- 법적 참고 사항: 당사는 귀하의 음성 데이터를 '생체 인식 식별(Biometric Identification)'(특정 개인을 고유하게 식별하는 행위)에 사용하지 않습니다. 음성 데이터는 오직 교육적 피드백 및 언어 연구 목적에만 사용됩니다.
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3. 미국 거주자를 위한 보충 안내
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- 삭제 권리: 법적 예외 사항을 제외하고 귀하의 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다.
- 거부 권리: TEUIDA는 귀하의 데이터를 금전적 대가를 받고 판매하지 않습니다. 다만, 크로스 컨텍스트 행동 기반 광고를 위해 데이터를 공유하는 경우, support@teuida.net으로 문의하여 이를 거부하실 수 있습니다.
- 민감 데이터: 당사는 귀하의 음성 녹음을 민감한 데이터로 취급하며, 귀하가 요청한 언어 학습 서비스 제공 목적에만 사용합니다.
4. 데이터 보존 및 계정 삭제
- 활성 계정: 계정이 활성 상태인 동안 데이터가 보존됩니다.
- 삭제 시: 계정 삭제 요청을 받은 후 30일 이내에 식별 가능한 개인정보 삭제를 시작합니다.
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* 익명화 데이터: 완전히 익명화된 활동 데이터 및 음향 특성(acoustic features)은 AI 최적화를 위해 무기한 보존될 수 있습니다.
* 백업: 삭제 후 최대 90일 동안 암호화된 백업에 데이터가 남아 있을 수 있습니다.
5. 제3자 공유
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7. 문의하기
이메일: support@teuida.net
본사: 대한민국 서울특별시 강남구 역삼로 165, 5층 (우편번호 06247)
최종 수정일: 2026년 3월 17일